Sicherheit in den Fan Zonen

1. Allgemeine Sicherheitshinweise

Für ein sicheres Erlebnis arbeiten wir eng mit professionellen Sicherheitsdiensten, Polizei, Sanität und Behörden zusammen. Bitte folge den Anweisungen des Personals vor Ort – sie sind für deine Sicherheit da.
 
Beachte bitte, dass jegliches Abbrennen von Pyrotechnik und Feuerwerk in der Stadt Bern verboten ist.

Awareness-Team
Im Rahmen der UEFA Women’s EURO 2025 hat die Stadt Bern ein Awareness-Team aufgebaut. Diese sind in lila Westen gekennzeichnet und jederzeit für dich da.
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Wenn du dich unwohl fühlst, etwas Kritisches beobachtest oder einen Rückzugsort brauchst, melde dich unter der Nummer +41 31 321 55 55.

2. Einlass- & Zugangskontrollen

Bei einzelnen Konzerten kann es zu Zugangskontrollen bei der Fan Zone Bundesplatz kommen. Weiter werden stichprobenartige Taschenkontrollen durchgeführt. Bitte beachte: Glasflaschen, Pyrotechnik, Waffen, Regenschirme (Knirps sind zugelassen) und gefährliche Gegenstände sind verboten. Sollte die maximale Besucheranzahl erreicht werden, können Zugänge eingeschränkt werden.

3. Verhalten im Notfall

Bleib im Ernstfall ruhig und folge den Durchsagen sowie den Anweisungen der Sicherheitskräfte. Fluchtwege und Notausgänge sind gut ausgeschildert.

Alarmiere im Notfall die Ereignisdienste:
Europäische Notrufnummer: 112
Polizei: 117
Feuerwehr: 118
Ambulanz: 144

4. Sanitätsdienst & Erste Hilfe

Ein medizinisches Team ist während der gesamten Öffnungszeiten (14:30 – 23:30 Uhr) vor Ort. Die Erste-Hilfe-Station ist entsprechend gekennzeichnet und auf dem Geländeplan eingezeichnet. Bei Unwohlsein: Sprich das Personal an – wir helfen schnell und diskret.

5. Sicherheitsdienst & Polizei

Die Fan Zonen werden von geschultem Sicherheitspersonal sowie der Polizei begleitet. Sie sind jederzeit ansprechbar und erkennbar durch ihre Kleidung. Bitte melde Auffälligkeiten oder Vorfälle sofort.

6. Jugendschutz

Für Kinder und Jugendliche gelten besondere Schutzmassnahmen. Es gilt ein konsequentes Alkoholabgabeverbot an Minderjährige. Die Ausgabestellen sind entsprechend gekennzeichnet.

7. Barrierefreiheit & Inklusion

Die Fan Zonen sind weitgehend barrierefrei gestaltet. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität stehen spezielle Zugänge zur Hospitality Lounge und Hilfsangebote bereit. Unser Team unterstützt bei Bedarf gern – sprich uns an!

8. Wetter- & Umweltschutzmassnahmen

Die Veranstaltung findet bei fast jeder Witterung statt. Bei extremer Hitze oder Gewitter können kurzfristig Sicherheitsmassnahmen greifen. Schütze dich mit Sonnencreme, trinke ausreichend Wasser und achte auf Wetterwarnungen.

9. Verlorene Gegenstände & Personen

Du hast etwas verloren oder eine Begleitperson aus den Augen verloren? Melde dich beim Infopoint in der Fan Zone Bundesplatz vor Ort.
 
Fundgegenstände kannst du ab dem Folgetag beim Fundbüro an der Predigergasse 5 abholen.
 
Öffnungszeiten Fundbüro
Montag - Freitag: 10.00 – 16.00 Uhr

Donnerstag: 10.00 – 18.00 Uhr
Samstag 12./ 19. Juli: 10:00 – 14:00Uhr

Weitere Informationen zum Fundbüro findest du auf der Webseite.

10. Unbeaufsichtigte Gegenstände

Lasse dein Gepäck nicht unbeaufsichtigt herumliegen und melde unbeaufsichtigte Gegenstände, falls du solche siehst, dem nächsten Sicherheitspersonal. Solltest du Gepäckstücke deponieren wollen, benutze bitte die Schliessfächer am Bahnhof Bern.