Bénévoles

Pour la ville hôte de Berne, une chose était claire : les volontaires étaient au cœur de l'événement. Ils étaient en contact avec les visiteurs de différentes nations, toujours présents sur place, répondaient aux demandes et se montraient très serviables. 

Tous les bénévoles ont été formés et briefés sur place afin de développer un sentiment d'appartenance, un esprit d'équipe et les connaissances nécessaires. Cela a permis de s'assurer que chaque bénévole comprenait bien son domaine d'activité et était parfaitement préparé.

Dans la ville hôte de Berne, environ 100 bénévoles ont travaillé bénévolement pendant environ 10 000 heures dans le centre-ville de Berne et sur le chemin du stade. En outre, environ 300 bénévoles étaient présents dans et autour du stade du Wankdorf les jours de match.